400电话有转接功能吗?转接方式设置
特企通 时间:2022-12-03【400电话有转接功能吗?转接方式设置】企业办理400电话有转接的功能吗?这个答案是肯定的。企业在办理了400电话之后怎么样智能的分配客户的来电呢?400电话人工坐席怎样才能有序地接听同时段的多个客户来电?400电话的接听模式分别是以下三个:
1.按照绑定的坐席顺序来接听电话:
如果说企业绑定了3个号码,然后这个时候来电话了,是按照顺序转选自.特企通 www.400s.com 特惠企业400电话申请办理中心!接,比如1号有电话的情况,会转接到2号,以此类推,企业可以将员工能力来排位置,这样也能提升成交率。
2.系统随机
比如企业的400电话绑定了3个号码,就会在这3个号码里面随机接通1个没有接听电话的坐席,以此类推下去,每个坐席接听电话的概率都是一样的。
3.循环模式
比如说电话没有接通,然后就开始循环转接到下一个坐席。
设置呼叫模式的步骤
分机下面的坐席都设置好后,用户可设置电话接入的呼叫模式。步骤一:在坐席界面选择要设置的分机,点击“呼叫模式”。步骤二:根据绑定员工的工作量情况,调整接听模式。点击保存即可。
企业400用户可根据绑定员工的工作量情况,随时调整接听模式,优化工作模式,提高员工工作效率。
- 上一篇:400电话是哪个公司的
- 下一篇:德惠400电话对于来说企业好用吗
- 其他人还看了
- 400电话申请流程
- 1、选号码、选功能、选套餐
- 2、签约付款、锁定号码
- 3、提交实名认证材料
- 4、开通服务
- 办理400电话必读
- 申请一个400号码多少钱
- 400电话怎么收费标准
- 办理400电话需要交哪些费用
- 如何选择套餐?特企通400电话办理
- 400电话办理流程
- 办理400电话需要哪些资料
- 办理400电话需要多长时间
- 办理400如何选择套餐?
