400电话是固话吗

　　【400电话是固话吗】400电话并不是固话，二者是有区别的，不管是资费方面，还是功能方面，对于企业来说，使用400电话可以更有效的提升企业形象，避免客户流失，而且是全国统一宣传号码。

　　从资费上看，400电话资费比传统固话价格要便宜些;

　　从功能上看，传统的固话同一时间只支持一个电话打进打出，如果企业想要同时多人使用的话，就需要申请中继线路，而中继线路价格昂贵并只能转接到企业内部，因此非工作时间企业将无法接收到客户的来电。

　　然而400电话是全国统一号码，客户只要记住400号码就等于记住企业，增加更多潜在客户来电机会。

　　400电话功能强大，不占线，降低客户等待时间，更快速的接通客户来电，企业搬家不用换号，客户不流失。

　　400电话主被叫话费分摊，客户只需按照市费收取费用，为企业节省了通信成本，有利于企业杜绝恶意骚扰电话。

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　　目前400电话具备呼叫中心功能。相比之下传统固话只有简单的接听功能。400电话具有智能ivr语音导航系统，企业可以设定欢迎词与相关信息。400电话还具有分时段转接来电和分区域转接来电，工作时间和非工作时间自由转接，全国范围内自动将来电按照客户地区进行分配，有效拉近企业与客户之间的距离。

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