400电话帮助企业了解客户

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　　主要是客户想要了解你们企业的产品，却没有途径，这样会流失很多的客源的，而且我们也知道同一部电话可能是由不同的客服在接听，这样呢，就难以事先了解客户信息、服务历史记录等相关信息，就没有办法为客服提供最个性化的服务，而400电话能够让我们更加知道客户的需求所在。

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