特企通云客服的优点

　　【特企通云客服的优点】特企通云客服产品是一款专业的呼叫中心管理平台，支持电话、网站、微博、微信、app和邮件等多种渠道接入方式，提供公有云、私有云与混合云几种部署模式，企业客服不再受时间和地域限制，实现即开即用，按需部署的客服管理。

　　接入资源丰富

　　400号码、1010号码和固话号码作为接入号码，运营商优质线路接入，语音通话音质清晰稳定。

　　功能多样

　　全渠道接入，具备在线咨询、客户管理、工单系统、通话管理、监控报表等功能，大幅提升客服工作效率。

　　按需使用

　　无需一次性高额投入，按需租用座席，中继电路弹性使用，节约开支。

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　　部署灵活

　　集中部署、全国分布部署、移动座席，任何时间、地点，都可以方便接入服务。

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