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拨打400电话免费么

特企通 时间:2022-12-03

  【拨打400电话免费么】400电话是主叫方也收取费用。但400电话的通话资费相当低廉,对于主叫方仅仅按市话通话标准进行收费,不会收取昂贵的长途话费。这样不仅能够保证了客户的拨叫意愿,同时也帮助企业有效避免了各种骚扰电话。

拨打400电话免费么

  根据工信部(原信息产业部)制定的通话资费标准,在中国范围内的任何地方拨打400业务号码,全部仅付拨打地的市话费——前3分钟0.22元,而之后每分钟0.10元;对于手机用户来说,不同的运营商和套餐费用不一样,但都与本地固网通话一致。另外,如果是在国外拨打国内的400电话的话,除了市话费之外,还必须要支付跨国通话费用。

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  按照相关规定,对于企业来说400电话的本地接听收费为0.15元/分钟。但是目前400业务代理商对于400电话通话资费标准普遍有所优惠,不仅长市合一,而且费用也低至0.1元-0.15元/分钟。

  拨打400电话之所以收费,是因为这样能够有效的帮助企业避免恶意呼叫。之前被企业广泛使用的800号码就是主叫全免费,通话费全部由接听方(也就是企业)来负担。这样虽然让企业的客户更有通话意愿,但也正是因为拨打800电话不要钱,让很多客服人员饱受骚扰电话的困扰。 本文由特企通400电话提供,转载请注明来源网址。

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