连锁企业都办理400电话的原因分析

　　现在很多连锁企业都办理400电话作为客服电话，连锁企业都办理400电话的原因，我们分析是汇总有以下几点。

　　连锁企业指的是在各地都有连锁店的商家，连锁店分为直营或者加盟，有总部负责直营管理或加盟商管理，总部负责整体管理，企业整体形象宣传等，终端只是负责具体的服务。故他们的联系电话需要留总部的电话，便于总部统一管理。

　　由于他们的客户都是全国各地，有的打电话的中老年人居多，打电话都要算长途费，而且连锁店要体现是全国的品牌而不是某个地区的品牌一般也会需要没有区号的电话，比如若使用0311-****，让人知道是石家庄的公司，南北方人会有不同的感觉，若使用400-***，就感觉不一样，所以需要400电话更加适合连锁店的品牌形象。

　　所以连锁店都需要400电话作为联系电话。